145個(gè)國家、地區和國際組織參展；284家世界500強和行業(yè)龍頭企業(yè)參展；意向成交金額735.2億美元，比上屆增長(cháng)3.9%……第五屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì )用一份優(yōu)異答卷再次彰顯了我國對外開(kāi)放的基本國策、互利共贏(yíng)的開(kāi)放戰略，不斷以中國新發(fā)展為世界提供新機遇。
作為我國對外開(kāi)放的前沿窗口、連接國內與國際市場(chǎng)的國家級展會(huì )，進(jìn)入第5年的進(jìn)博會(huì )開(kāi)放功能更加關(guān)鍵，平臺優(yōu)勢更為突出，溢出效應更為明顯。在黨的二十大精神指引下，企業(yè)以進(jìn)博為媒，打開(kāi)共享共贏(yíng)的新局面；市場(chǎng)借進(jìn)博之勢，邁向開(kāi)放繁榮的新未來(lái)。
服務(wù)優(yōu)——制度支撐保駕護航
11月5日清晨5點(diǎn)，蔡雯被鬧鐘叫醒。作為上海青浦區市場(chǎng)監管局“匯菁力”青年先鋒隊隊長(cháng)，每年進(jìn)博會(huì )的開(kāi)館日，她都要為進(jìn)博會(huì )上的“首證”“首照”等工作早早準備。6點(diǎn)，青浦市場(chǎng)監管局服務(wù)保障進(jìn)博會(huì )指揮部里，蔡雯和同事們已經(jīng)開(kāi)始對第五屆進(jìn)博會(huì )“首證”“首照”企業(yè)的在線(xiàn)申請進(jìn)行審核。
“從提出在線(xiàn)申請到辦證，一個(gè)多小時(shí)就搞定了，全部流程也不超過(guò)一天時(shí)間�！痹陬C證現場(chǎng)，上海佑成雙星藥業(yè)有限公司負責人廖先傳抱著(zhù)進(jìn)博“首證”笑了。作為剛落戶(hù)青浦的企業(yè)，他切身感受到了“主場(chǎng)優(yōu)勢”和“進(jìn)博速度”。
“青浦區是進(jìn)博會(huì )永久舉辦地，作為屬地政府市場(chǎng)監管部門(mén)，我們的任務(wù)就是當好五星級‘店小二’�！痹诓迢┛磥�(lái)，為企業(yè)市場(chǎng)活動(dòng)保駕護航、打造良好的營(yíng)商環(huán)境，是進(jìn)博會(huì )吸引企業(yè)、創(chuàng )造商機的優(yōu)勢所在。
廖先傳告訴記者，佑成雙星趕在進(jìn)博會(huì )前夕落戶(hù)青浦，一方面是看中青浦的區位、服務(wù)及市場(chǎng)優(yōu)勢，另一方面也想借助進(jìn)博平臺采購先進(jìn)的醫療器械等相關(guān)材料。然而，進(jìn)博會(huì )的采購工作對他們來(lái)說(shuō)還有一道關(guān)鍵門(mén)檻，那就是辦理“第三類(lèi)醫療器械經(jīng)營(yíng)許可證”。
“進(jìn)博會(huì )開(kāi)幕前幾天，青浦區市場(chǎng)監管局得知佑成雙星的情況后，便立刻為企業(yè)開(kāi)通綠色通道，派出業(yè)務(wù)骨干一對一為企業(yè)耐心講解，告知辦理許可證的場(chǎng)地要求、人員資質(zhì)以及填報所需材料，并為企業(yè)提前進(jìn)行場(chǎng)地勘察，確保所有材料、場(chǎng)地符合要求�！辈迢┱f(shuō)，直到開(kāi)幕前一晚，同志們還在線(xiàn)上為企業(yè)解答疑問(wèn)，并將第二天的材料、流程又捋了一遍�！�5日一大早，我們就收到了佑成雙星以全程網(wǎng)辦形式提交的申請案，通過(guò)即時(shí)審核出照，該公司順利搭上了這趟進(jìn)博‘快車(chē)’�！�
一種服務(wù)背后是一項制度支撐。上海市公共關(guān)系協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)沙海林告訴記者，歷經(jīng)5年的發(fā)展，進(jìn)博會(huì )服務(wù)能級不斷躍升，充分利用國際采購、投資促進(jìn)、人文交流、開(kāi)放合作四大平臺功能，發(fā)揮平臺、橋梁、窗口和支點(diǎn)的作用，有效連接了中國和世界市場(chǎng)。
效率高——志愿“紅娘”牽線(xiàn)搭橋
“先生您好，請問(wèn)您是展商還是客商？需要找客戶(hù)嗎？”11月7日10時(shí)，進(jìn)博會(huì )7.1號館中國銀行第五屆進(jìn)博會(huì )貿易投資對接會(huì )開(kāi)啟了新一天的洽談活動(dòng)。記者一進(jìn)會(huì )場(chǎng)，中行志愿者就熱情主動(dòng)地上前詢(xún)問(wèn)需求。
對接會(huì )連續舉辦了5年，已成為歷屆進(jìn)博會(huì )規模最大的配套活動(dòng)之一。會(huì )場(chǎng)超過(guò)7000平方米的空間中，布置了近50張洽談桌，招待著(zhù)各個(gè)國家一撥又一撥的展商客商，大家熱火朝天地在這里找商機、談生意，只要有需求，中行志愿者便會(huì )主動(dòng)上前服務(wù)，幫助對接。
這些志愿者被稱(chēng)作進(jìn)博會(huì )上的“紅娘”，他們每個(gè)人的職責略有不同：有安排貿易洽談桌的牽線(xiàn)“桌長(cháng)”，有聯(lián)系投資對接廳的推介“廳長(cháng)”，有進(jìn)博中行交易團的“團長(cháng)”，也有對接G60長(cháng)三角科創(chuàng )走廊的“廊長(cháng)”，最終目的都落腳到幫企業(yè)找到合適的生意伙伴。
來(lái)自中國銀行上海市分行青浦支行的徐志濤便是一名“桌長(cháng)”，每天到崗第一項工作就是打開(kāi)中行“對接會(huì )助手”APP，梳理一整天的企業(yè)對接名單。2張洽談桌，13輪談判，每輪談判15分鐘左右，一天下來(lái)要接待50多人。他告訴記者，為了辦好對接會(huì )，在進(jìn)博會(huì )開(kāi)始前幾個(gè)月就要利用中國銀行的全球網(wǎng)絡(luò )，搜集了解企業(yè)需求，并在中行的跨境撮合平臺上建立客戶(hù)檔案，第一時(shí)間挖掘合作機會(huì )。
說(shuō)話(huà)間，來(lái)自俄羅斯出口中心的進(jìn)博會(huì )業(yè)務(wù)代表梁允迪坐上了40號桌，徐志濤趕忙上前為他錄入信息，迅速聯(lián)系洽談對象。不久后，山東濟南先行貿易有限公司的業(yè)務(wù)代表也坐上了談判桌。經(jīng)過(guò)十幾分鐘洽談，雙方敲定了一單100萬(wàn)美元的食品采購意向協(xié)議。
“進(jìn)博會(huì )為我們提供了巨大商機，尤其是對接會(huì )上的場(chǎng)地和服務(wù)，讓我們的生意更好做了�！绷涸实细嬖V記者，他只用了2天，就在對接會(huì )上完成了近20單意向簽約，對接會(huì )的數字商務(wù)匹配功能幫了大忙。
“對接會(huì )的服務(wù)形式大致有兩種，一種是提前線(xiàn)上報名對接需求，我們會(huì )利用全球客戶(hù)資源幫企業(yè)找到合作伙伴。另一種是現場(chǎng)登記需求，臨時(shí)匹配商務(wù)意向�！毙熘緷硎�，商務(wù)對接也并不都是一帆風(fēng)順，現場(chǎng)的中行“紅娘”建了一個(gè)微信群，如果出現了企業(yè)爽約、需求匹配失敗等情況，他們還能在群里互通有無(wú)，利用自己手上的客戶(hù)資源，幫企業(yè)“現場(chǎng)找生意”。
也正是在“紅娘”的積極撮合下，短短4天時(shí)間，對接會(huì )就吸引了約1200家企業(yè)參會(huì )，其中境外企業(yè)約400家，累計實(shí)現成交意向超59億美元。
機會(huì )多——“招商小隊”躍躍欲試
“黨的二十大報告提出，我國實(shí)行更加積極主動(dòng)的開(kāi)放戰略，吸引外資和對外投資居世界前列。從招商角度來(lái)看，進(jìn)博會(huì )是最好的平臺，很多跨國公司都會(huì )把上下游企業(yè)、服務(wù)商、合作伙伴邀請過(guò)來(lái)參加活動(dòng)、交流業(yè)務(wù)，每年的進(jìn)博會(huì )也是企業(yè)行業(yè)的聚會(huì )�！痹谏虾Ｊ泻缈趨^商務(wù)委招商科科長(cháng)張菁看來(lái)，利用好進(jìn)博資源對招商工作而言事半功倍。
早在進(jìn)博會(huì )開(kāi)幕前一個(gè)多月，“招商小隊”就開(kāi)始了展前排摸。以虹口區投資服務(wù)第三分中心為例，30多名工作人員有戶(hù)管企業(yè)8000多家，其中不少企業(yè)都是進(jìn)博會(huì )的展商，加上區里的簽約服務(wù)商、招商合作企業(yè)也活躍在進(jìn)博會(huì )上，因此招商人員早早就在前期梳理企業(yè)信息并擬定了拜訪(fǎng)名單，篩選業(yè)務(wù)項目。
“進(jìn)博會(huì )期間，我們把‘招商小隊’分為4組，每組對接兩個(gè)場(chǎng)館，每天保證8人到10人在進(jìn)博會(huì )現場(chǎng)招商�！睆堓急硎�，“招商小隊”逐一拜訪(fǎng)企業(yè)，了解潛在招商對象的公司情況、業(yè)務(wù)需求，并專(zhuān)門(mén)制定標準化的拜訪(fǎng)表格，匯總有用的招商信息，通過(guò)展前排摸、展中對接、以商招商等多種模式，最大限度利用進(jìn)博會(huì )的平臺優(yōu)勢開(kāi)展招商工作。
事實(shí)上，除了精準對接以外，廣撒網(wǎng)的“掃館”模式也是招商人員最常用的手段，每天一開(kāi)館，進(jìn)博會(huì )里就少不了他們的身影。
穿上“來(lái)長(cháng)寧，助您贏(yíng)”的紅色招商背心，來(lái)自上海市長(cháng)寧區投促辦的顧曉冬飛快地穿梭在各個(gè)企業(yè)展臺。發(fā)名片、加微信、講政策、送宣傳冊……半個(gè)小時(shí)，他就對接了近10家企業(yè)�！斑@種傳統方式看似笨，但在進(jìn)博會(huì )這樣的優(yōu)質(zhì)平臺中也能有所收獲�！鳖檿远f(shuō)。
對于企業(yè)而言，進(jìn)博會(huì )提供的機會(huì )更為直接。作為本屆進(jìn)博會(huì )參展商，華潤醫藥商業(yè)集團醫療器械有限公司董事長(cháng)王興凱不久前在長(cháng)寧區成立了上海分公司，其中一個(gè)重要原因就是：借道進(jìn)博，走向世界。
“上海醫療器械產(chǎn)業(yè)基礎雄厚，我們來(lái)上海落戶(hù)，也是想一邊打造自己的產(chǎn)業(yè)集群，一邊更好地融入產(chǎn)業(yè)鏈�！蓖跖d凱說(shuō)，借助進(jìn)博會(huì )上的一系列活動(dòng)，以及進(jìn)博會(huì )的溢出效應，將有效打通醫療器械進(jìn)出口產(chǎn)業(yè)鏈，引進(jìn)更多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)國內醫療市場(chǎng)。
充滿(mǎn)期待的不只是王興凱。誠如上海市政協(xié)副主席周漢民所說(shuō)：“進(jìn)博會(huì )為世界提供了一個(gè)加強國際合作、踐行互利共贏(yíng)的平臺。進(jìn)博會(huì )以開(kāi)放為己任，不僅屬于中國，更屬于整個(gè)世界。這個(gè)平臺帶來(lái)了世界各國和地區的先進(jìn)產(chǎn)品、先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)管理理念，帶來(lái)了共建開(kāi)放型世界經(jīng)濟的理念共識�！�
以開(kāi)放為旗幟，以進(jìn)博會(huì )為橋梁，在中國式現代化新征程上奮勇前行的中國，將與全球各國一道，共享機遇、共創(chuàng )全球未來(lái)的光明前景。 記者 李治國 李 景
