2023年中國國際服務(wù)貿易交易會(huì )9月6日圓滿(mǎn)結束。每年服貿會(huì )上，都會(huì )看到不少年年參展的“老朋友”。對他們而言，服貿會(huì )是深化中國市場(chǎng)鏈接、促進(jìn)投資合作的重要平臺，也是發(fā)現服務(wù)業(yè)新趨勢、新業(yè)態(tài)的最佳通道。
今年服貿會(huì )，“老朋友”們有什么新收獲？來(lái)看服貿會(huì )“老友記”——
通用電氣醫療在中國推出新的發(fā)展戰略——
攜手提高國產(chǎn)化智能化水平
記者 廖睿靈
只需10秒即可完成全身掃描的先行CT、搭載AI技術(shù)的磁共振設備……在服貿會(huì )健康衛生服務(wù)專(zhuān)題展區，連續第四年參展的GE醫療（通用電氣醫療）帶來(lái)了一系列新產(chǎn)品、新技術(shù)。
“GE醫療今年展示了先行CT、啟元磁共振等一系列國產(chǎn)創(chuàng )新成果�！盙E醫療中國副總裁、政府關(guān)系和市場(chǎng)準入總經(jīng)理徐俊介紹，作為一家跨國醫械企業(yè)，GE醫療此次展出的創(chuàng )新成果有一個(gè)共同標簽——全面國產(chǎn)。北京制造的CT，天津出品的磁共振……“我們今年推出了‘全面國產(chǎn)、無(wú)界創(chuàng )新、合作共贏(yíng)’的中國戰略，研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、維修都實(shí)現了全鏈條國產(chǎn)化。目前公司在中國的研發(fā)團隊超過(guò)1800人，團隊根據臨床需求不斷推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng )新，在中國銷(xiāo)售的產(chǎn)品超七成都是國產(chǎn)的�！毙炜≌f(shuō)。
全面國產(chǎn)，是跨國企業(yè)“在中國為中國”的生動(dòng)寫(xiě)照。在北京，GE醫療北京影像設備制造基地已有30多年的發(fā)展歷程�！斑@正是中國高端醫療制造發(fā)展的縮影�！盙E醫療中國首席技術(shù)官孫旭光說(shuō)，“我們的北京基地覆蓋了從16排到超高端256排Revolution CT的全系列CT產(chǎn)品生產(chǎn)，具備CT、手術(shù)機、乳腺機及探測器等關(guān)鍵零部件的全面國產(chǎn)能力，被北京市經(jīng)開(kāi)區政府評為‘北京醫療設備國產(chǎn)化示范基地’。這次我們在服貿會(huì )上展出的‘先行CT’就是國產(chǎn)創(chuàng )新制造的典型代表�！�
除了展示醫療產(chǎn)品設備，此次服貿會(huì )上，GE醫療還展出了一系列針對中國不同醫療機構臨床需求的數字化解決方案——“智服務(wù)”。這套數字化設備服務(wù)解決方案包括超聲智尊保、智魔盒家族2.0、智通保3.0等產(chǎn)品�！爸欠⻊�(wù)”借助數字化技術(shù)賦能，探索更先進(jìn)的技術(shù)手段，從CT、MR、超聲等影像設備使用情況的多維度進(jìn)行自動(dòng)分析并生成體檢報告，讓用戶(hù)能更客觀(guān)、全面、直觀(guān)地了解設備的健康狀態(tài)，從而提升醫院的運營(yíng)效率和管理水平。今年服貿會(huì )上，GE醫療展出的“智服務(wù)”數字化解決方案還獲得了“服務(wù)示范案例獎”。
四度參與服貿會(huì )，傳遞GE醫療深耕中國市場(chǎng)、推動(dòng)優(yōu)化中國健康服務(wù)的決心與信心�！按舜畏Q會(huì )，我們通過(guò)展出各種創(chuàng )新成果和技術(shù)，展現GE醫療30多年持續耕耘高端國產(chǎn)醫械制造、不斷打造國產(chǎn)供應鏈硬實(shí)力的決心，希望推動(dòng)中國高端醫療裝備產(chǎn)業(yè)鏈向世界級水平加速邁進(jìn)�！毙炜〗榻B，目前，公司在全國已有1000多家供應商伙伴，以無(wú)錫基地為圓心的200公里內就有300多家本土供應商，“我們在中國已經(jīng)打造起強大的供應鏈和生產(chǎn)鏈，通過(guò)與國產(chǎn)供應鏈伙伴協(xié)同創(chuàng )新，不斷實(shí)現核心部件、高端醫療器械國產(chǎn)化生產(chǎn)，并供應給全球市場(chǎng)，讓國內的先進(jìn)技術(shù)和應用得以惠及全球醫患�！毙炜≌f(shuō)。
正是在服貿會(huì )，云朵科技首次直接面向客戶(hù)接單——
接洽客戶(hù)的“會(huì )客廳”
本報記者 汪文正
9月3日早晨從寧波飛抵北京，浙江云朵網(wǎng)科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)云朵科技）總經(jīng)理陸世棟中午就出現在服貿會(huì )寧波展區，忙著(zhù)向觀(guān)眾介紹公司業(yè)務(wù)。
“來(lái)到服貿會(huì )，看到這么多參展商、交易商，讓我有信心去開(kāi)拓更大市場(chǎng)�！闭箙^一角，見(jiàn)到記者的陸世棟這樣描述服貿會(huì )“初印象”。
陸世棟告訴記者，云朵科技已連續4年參與服貿會(huì )，他本人更是從未缺席。
作為一家主要向客戶(hù)提供大數據和人工智能服務(wù)的科技型企業(yè)，參加服貿會(huì )前，云朵科技僅靠第三方渠道接觸海外客戶(hù)、獲取訂單，是服貿會(huì )讓云朵科技實(shí)現了直接面向客戶(hù)接單“零的突破”。
陸世棟回憶起在服貿會(huì )挖到的“第一桶金”：2020年服貿會(huì )上，公司拿到加拿大一家教育企業(yè)的服務(wù)外包訂單，提供教務(wù)和教學(xué)管理大數據平臺的技術(shù)外包服務(wù)。
“參加服貿會(huì )，讓我前所未有地感受到中國促進(jìn)服務(wù)貿易發(fā)展繁榮的決心，見(jiàn)識到中國企業(yè)在世界經(jīng)濟和全球服務(wù)貿易市場(chǎng)中的影響力�！标懯罈澱f(shuō)。
“加拿大項目給了我們‘出�！牡讱��！标懯罈澱f(shuō)，此后，云朵科技又通過(guò)服貿會(huì )拿到新加坡、德國等國客戶(hù)的多個(gè)訂單，公司自主研發(fā)的數字化操作系統應用領(lǐng)域從教育拓展到工業(yè)、文旅、新能源汽車(chē)等方面，以滿(mǎn)足企業(yè)級、產(chǎn)業(yè)級、城市級組織的數字化治理需求。
對云朵科技而言，服貿會(huì )已經(jīng)成為接洽客戶(hù)的“會(huì )客廳”、鍛煉員工的“練兵場(chǎng)”、展示自己的“大舞臺”。
“參展這些年，我們對各國服務(wù)外包市場(chǎng)加深了理解，也看到更多商機。同時(shí)，在與國外同行和客戶(hù)打交道的過(guò)程中，我和同事們開(kāi)闊了眼界、提升了能力。更重要的是，服貿會(huì )給了我們信心�！标懯罈澱f(shuō)，“尤其是對于創(chuàng )業(yè)型企業(yè)，信心比黃金還珍貴。我堅信，服務(wù)外包不只是一個(gè)行業(yè)，更是傳統制造業(yè)轉型升級的引擎�！痹陉懯罈澘磥�(lái)，數字服務(wù)將驅動(dòng)作為制造業(yè)和貨物貿易大市的寧波實(shí)現蝶變：
到2025年，全市服務(wù)貿易進(jìn)出口額達到2000億元，全市離岸和在岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)執行額分別達到380億元和360億元，國際數字服務(wù)進(jìn)出口額達到425億元……寧波市明確一攬子目標，安排服務(wù)貿易發(fā)展專(zhuān)項資金，推進(jìn)服務(wù)外包示范城市建設，促進(jìn)服務(wù)貿易創(chuàng )新發(fā)展。
“云梯”搭就，以云朵科技為代表的寧波外包企業(yè)蓄勢待發(fā)。
陸世棟有一個(gè)更雄偉的計劃，那就是云朵科技、寧波市服務(wù)貿易協(xié)會(huì )推出的“東方服貿港”項目。今年11月上線(xiàn)后，它將構建標準化、跨行業(yè)、跨區域的服務(wù)貿易產(chǎn)業(yè)供應鏈協(xié)同體系，提供從制造端到貿易端的全生命周期服務(wù)，有望惠及超10萬(wàn)家國內外企業(yè)。
“在服貿會(huì )成長(cháng)起來(lái)的一代人，將更適應這個(gè)舞臺�！标懯罈澱f(shuō)。
安東帕體育科技高度重視中國市場(chǎng)——
“只要有機會(huì )，我們年年都來(lái)”
本報記者 廖睿靈
在位于首鋼園的體育服務(wù)專(zhuān)題展區一角，有一個(gè)占地面積不大的企業(yè)展臺——奧地利安東帕體育科技有限公司展臺。這里沒(méi)有極具體驗感的體育設備，只有一臺電視機在循環(huán)播放足球主題的宣傳片。正是這樣一個(gè)看似不起眼的參展商，服務(wù)著(zhù)德國拜仁慕尼黑俱樂(lè )部等國際知名足球俱樂(lè )部。
“安東帕集團總部在奧地利，主要研發(fā)制造高精度科學(xué)儀器�；谠鷮�(shí)的硬件和軟件‘家底’，集團下屬的體育板塊主要為足球運動(dòng)提供訓練評測系統，也就是職業(yè)級交互式足球基本技術(shù)技能和認知能力訓練測評系統、全自動(dòng)心理認知能力訓練系統和占地面積僅16平方米的微型足球娛樂(lè )訓練系統�！眾W地利安東帕體育科技有限公司中國區域業(yè)務(wù)負責人劉奕清說(shuō)。
足球訓練需要適宜的氣候、專(zhuān)業(yè)的運動(dòng)場(chǎng)地�！拔覀兲峁┑挠柧毾到y只需320平方米的人造草皮和360度全方位視覺(jué)投影，能提供100多種交互式訓練模式，并根據訓練強度分為5個(gè)等級。球員在開(kāi)始訓練前可以在平板電腦上設置自己想訓練的動(dòng)作和順序，無(wú)需教練員參與，就能自行進(jìn)行訓練。這些運動(dòng)數據能夠被精準記錄，并形成運動(dòng)員的專(zhuān)屬數據資料庫，便于教練員進(jìn)行科學(xué)分析，從而提升訓練效率�！眲⑥惹逭f(shuō)，“除了足球運動(dòng)技能練習，我們還有面向運動(dòng)員和普通公眾的心理測評系統�！�
在安東帕展臺，不時(shí)有觀(guān)眾駐足，咨詢(xún)業(yè)務(wù)。劉奕清告訴記者，這已經(jīng)是企業(yè)第三年來(lái)北京參加服貿會(huì )，每次來(lái)參展，收獲都不少。
“參加展會(huì )是企業(yè)結識政府部門(mén)、同行和合作伙伴的重要契機。服貿會(huì )作為中國高規格的重要展會(huì )，是外企拓展中國市場(chǎng)的有力平臺。在服貿會(huì )現場(chǎng)，每年都有不少投資方高管來(lái)我們展臺咨詢(xún)產(chǎn)品、洽談業(yè)務(wù)，我們也在服貿會(huì )上結識了一些體育協(xié)會(huì )、教育協(xié)會(huì )等，希望能借此機會(huì )認識更多相關(guān)采購方，讓我們的足球訓練系統盡快在國內落地�！眲⑥惹逭f(shuō)，“我們很重視中國市場(chǎng)，目前正在和高校等洽談業(yè)務(wù)合作。展會(huì )只是開(kāi)端，后續的業(yè)務(wù)推進(jìn)、持續拓客、達成合作會(huì )周期更長(cháng)，我們有耐心，也有信心�！�
今年服貿會(huì )全面恢復線(xiàn)下辦展。劉奕清說(shuō)：“去年展會(huì )人就挺多，今年明顯更多了。只要有機會(huì )，我們年年都來(lái)�！�
四度參與服貿會(huì )，高通次次都有“新花樣”——
“把握數字化轉型機遇”
本報記者 廖睿靈
站在展臺一角，對著(zhù)鏡頭揮揮手、扭扭身子，大屏幕上的數字人就能快速做出同樣的動(dòng)作——今年服貿會(huì )上，位于國家會(huì )議中心綜合展區的高通展臺，吸引了不少觀(guān)眾排隊“打卡”。
“今年是高通公司連續第四年參加服貿會(huì )，和往年一樣，我們帶來(lái)了在5G、大語(yǔ)言模型（LLM）、虛擬現實(shí)（VR）等前沿科技領(lǐng)域與中國產(chǎn)業(yè)伙伴的合作成果，展現高通攜手合作伙伴把握數字化轉型機遇的豐富實(shí)踐�！备咄ü局袊鴧^董事長(cháng)孟樸說(shuō)。
在高通展臺逛一圈，數字化技術(shù)元素隨處可見(jiàn)：無(wú)需聯(lián)網(wǎng)就能在安卓智能手機上運行的生成式AI大模型；戴上輕便的頭顯設備、拿起手柄就能在工體“練球”……“去年服貿會(huì )上，我們和中赫集團、中國移動(dòng)合作展示了5G無(wú)界XR賽事體驗方案。今年基于5G現網(wǎng)的網(wǎng)業(yè)融合元宇宙應用體驗是我們三方合作的新成果，用戶(hù)只需要佩戴頭顯設備，就能感受雙目4K級畫(huà)質(zhì)和延遲低于20毫秒的元宇宙體驗，意味著(zhù)我們‘把工體搬進(jìn)元宇宙’的目標又向前推進(jìn)了一步�！泵蠘阏f(shuō)。
四度參與服貿會(huì )，高通次次都有新花樣——應用5G和AI技術(shù)的咖啡機器人；由5G毫米波技術(shù)支撐的新奇觀(guān)賽體驗；虛擬與現實(shí)結合的足球對決……“過(guò)去3年服貿會(huì )上，我們每一年都獲評‘科技創(chuàng )新服務(wù)示范案例’，包括‘5G領(lǐng)航計劃’‘5G物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新計劃’‘5G+智慧急救’創(chuàng )新合作與應用，這都是高通攜手中國合作伙伴持續深入行業(yè)、把握數字化轉型機遇的豐富實(shí)踐�！备咄ü救蚋笨偛煤蠲骶暾f(shuō)。
除了展出最新的技術(shù)成果，每年服貿會(huì )，高通公司高管總會(huì )出現在各類(lèi)論壇、峰會(huì )現場(chǎng)。今年，孟樸參加了“京津冀協(xié)同招商推介暨投資北京全球峰會(huì )”，分享高通和中國合作伙伴共同助力京津冀數字經(jīng)濟發(fā)展所做的實(shí)踐；在服貿會(huì )成果發(fā)布活動(dòng)現場(chǎng)，高通公司線(xiàn)下發(fā)布《混合AI是AI的未來(lái)》白皮書(shū)，公司有關(guān)業(yè)務(wù)負責人與行業(yè)人員共話(huà)AI領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā)和應用展望。
“借助服貿會(huì )為企業(yè)打造的成果發(fā)布特色活動(dòng)，我們和中國國家地理在2020年服貿會(huì )上宣布達成戰略合作，通過(guò)最新科技來(lái)推廣生態(tài)環(huán)境保護、人與自然和諧共生的理念，這個(gè)合作項目一直延續到現在，社會(huì )反響很好�！焙蠲骶暾f(shuō)。
“服貿會(huì )是我們拓展市場(chǎng)、擴大‘朋友圈’的重要平臺，能讓我們與業(yè)界的廣泛合作成果更好地被市場(chǎng)認知，也為我們帶來(lái)了很多潛在的業(yè)務(wù)發(fā)展新機遇�！泵蠘阏f(shuō)，“四年連續參展參會(huì )，是高通對創(chuàng )新與合作的堅定承諾，也是對中國持續推進(jìn)高水平對外開(kāi)放的積極響應。我們將繼續深耕中國市場(chǎng)，努力帶來(lái)更多創(chuàng )新合作成果�！�
一場(chǎng)場(chǎng)行業(yè)討論展開(kāi)——
本次服貿會(huì )設置10場(chǎng)高峰論壇，涵蓋服務(wù)貿易發(fā)展新趨勢、服務(wù)貿易便利化、數字經(jīng)濟、數字貿易、知識產(chǎn)權保護、文旅新業(yè)態(tài)、氣象經(jīng)濟、醫工融合、科技創(chuàng )新及“一帶一路”合作等內容。
一系列重磅成果發(fā)布——
服貿會(huì )期間，《中國服務(wù)貿易發(fā)展報告2022》《數字貿易發(fā)展與合作報告2023》《世界變局中的中國服務(wù)業(yè)開(kāi)放》等研究報告發(fā)布。
