11月1日，集咨詢(xún)服務(wù)、商務(wù)服務(wù)和大會(huì )宣傳等功能為一體的進(jìn)博接待服務(wù)中心和服務(wù)專(zhuān)用柜臺在上海浦東、虹橋兩場(chǎng)4座航站樓的到達區域全面啟用，為來(lái)滬參會(huì )的賓客提供多國語(yǔ)言翻譯、信息查詢(xún)、交通引導、應急幫助等一站式服務(wù)。浦東和虹橋兩機場(chǎng)的配套服務(wù)設施也進(jìn)行了升級，上海機場(chǎng)96990服務(wù)熱線(xiàn)更新了進(jìn)博會(huì )服務(wù)專(zhuān)用提示語(yǔ)音，開(kāi)設進(jìn)博會(huì )專(zhuān)用安檢通道和值機柜臺，為需要幫助的旅客提供“一站受理、全程暢行”的綠色服務(wù)通道。
400余名上海機場(chǎng)青年志愿者每天在航站樓、交通中心、停車(chē)庫等區域提供指引問(wèn)詢(xún)、大會(huì )宣傳、行李搬運等志愿服務(wù)，其中，專(zhuān)門(mén)有40余名擅長(cháng)英語(yǔ)、西班牙語(yǔ)等語(yǔ)種的青年志愿者為參展外賓提供外語(yǔ)接待服務(wù)。
為了讓境外人士消費支付更加便利，浦東機場(chǎng)在國際到達區域專(zhuān)門(mén)設立“移動(dòng)支付服務(wù)臺”，提供移動(dòng)支付綁外卡指引咨詢(xún)服務(wù)，幫助境外旅客更快熟悉智能支付方式。
浦東和虹橋兩大機場(chǎng)還在航站樓出發(fā)、到達、場(chǎng)區、停車(chē)庫以及機場(chǎng)貴賓室各區域共設置了近60處的進(jìn)博會(huì )主題景觀(guān)，更新花卉植物，千余塊電子屏上滾動(dòng)播放進(jìn)博會(huì )宣傳海報和宣傳片，營(yíng)造濃厚進(jìn)博氛圍。
�。ǹ偱_記者 盛瑾瑜 郭臻）
